Απόλυτη διαφάνεια στη συνολική τιμή χρέωσης των ακινήτων, που προσφέρονται για βραχυχρόνια μίσθωση στην πλατφόρμα της, θα παρέχει η Airbnb από τον Δεκέμβριο.
Ειδικότερα, η πλατφόρμα θα θέσει σε εφαρμογή την επιλογή εμφάνισης συνολικής τιμής. Αυτή θα δίνει τη δυνατότητα στους επισκέπτες να φιλτράρουν τις αναζητήσεις τους με βάση το συνολικό κόστος διαμονής προ φόρων. Στο συνολικό κόστος θα περιλαμβάνονται οι πρόσθετες υποχρεωτικές χρεώσεις, όπως τα τέλη καθαρισμού. Με τον τρόπο αυτό η Airbnb προσπαθεί να απαντήσει σε παράπονα των χρηστών ότι έχουν πέσει θύματα.
Οι επισκέπτες, πριν επιβεβαιώσουν την κράτηση, θα έχουν πλήρη ανάλυση τιμών με τα τέλη, τις εκπτώσεις και τους φόρους.
Το τελευταίο διάστημα, η Airbnb δέχεται επικρίσεις για την εμφάνιση αυτών των τελών ξεχωριστά από την τιμή διανυκτέρευσης. ‘Οπως καταγγέλουν οι χρήστες, τα καταλύματα, με παραπλανητικό τρόπο, φαίνονται πιο προσιτά. Ο διευθύνων σύμβουλος της Airbnb, Brian Chesky, κοινοποίησε την απόφαση αυτή στο Twitter. Επίσης, δημοσίευσε ένα βίντεο που δείχνει πώς μπορεί να ενεργοποιηθεί το εν λόγω φίλτρο που θα ονομάζεται “εμφάνιση συνολικής τιμής“. Η εν λόγω τιμή θα εμφανίζεται στα αποτελέσματα αναζήτησης, στον χάρτη, στο φίλτρο τιμών και στις σελίδες μεμονωμένων καταχωρίσεων.
Σύμφωνα με τον κ. Chesky, τα υψηλότερης ποιότητας σπίτια με την καλύτερη συνολική τιμή θα κατατάσσονται υψηλότερα στα αποτελέσματα αναζήτησης της Airbnb. “Ξεκινήσαμε ως μια προσιτή εναλλακτική λύση έναντι των ξενοδοχείων. Η προσιτή τιμή είναι ιδιαίτερα σημαντική σήμερα. Κατά τη διάρκεια αυτής της δύσκολης οικονομικής περιόδου, πρέπει να βοηθήσουμε τους οικοδεσπότες μας να παρέχουν στους επισκέπτες υψηλή αξία”.
Έτσι, από τον Δεκέμβριο ο αλγόριθμος κατάταξης της αναζήτησης θα δίνει προτεραιότητα στη συνολική τιμή και όχι στην τιμή ανά διανυκτέρευση. Αυτό σημαίνει ότι για παρόμοιες καταχωρίσεις στην ίδια περιοχή, αυτές με την υψηλότερη ποιότητα και τις καλύτερες συνολικές τιμές θα κατατάσσονται υψηλότερα στα αποτελέσματα αναζήτησης.
Εργαλεία τιμολόγησης για οικοδεσπότες
Από τις αρχές του 2023, η Airbnb θα παρέχει στους οικοδεσπότες νέα εργαλεία τιμολόγησης και έκπτωσης. Στόχος της είναι να τους βοηθήσει να κατανοήσουν την τελική τιμή που πληρώνουν οι επισκέπτες και πώς να ορίσουν ανταγωνιστικές τιμές. Η πλατφόρμα αναμένει ότι αυτές οι αλλαγές θα βοηθήσουν τους οικοδεσπότες να είναι πιο επιτυχημένοι και να προσφέρουν ακόμη μεγαλύτερη αξία στους επισκέπτες.
Ως προς το checkout των επισκεπτών, η Airbnb επισημαίνει ότι οι επισκέπτες πρέπει να συμπεριφέρονται όπως όταν φεύγουν από το σπίτι τους: να αποφεύγουν να παίρνουν πράγματα από το σπίτι, να σβήνουν τα φώτα, να πετούν τα αποφάγια τους στα σκουπίδια και να κλειδώνουν τις πόρτες. Δεν απαιτούμε να πλένουν τα κλινοσκεπάσματα ή να σκουπίζουν με την ηλεκτρική σκούπα, σημειώνει η πλατφόρμα.
